- Nos engagements - 

Notre engagement consiste à vous aider au mieux dans toutes les tâches de la vie quotidienne et de tout mettre en œuvre pour que la prestation à votre domicile se passe dans les meilleures conditions.

 

Pour cela, DOMAVIA s’engage au travers de sa Charte Qualité :

  • Garantir le Respect des personnes, de leur vie privée et de leurs biens
  • Proposer une offre flexible, personnalisée et cohérente
  • Assurer une réactivité importante (ex : rappel dans la demi-journée)
  • Fournir une information exhaustive, transparente et objective
  • Proposer des intervenants diplômés pour toute prestation auprès des Personnes fragiles
  • Recruter 100% de nos intervenants en CDI, fournir un cadre de travail agréable
  • Accès Extranet pour optimiser le suivi de nos prestations
  • Assurer une qualité optimale et la continuité de nos prestations
  • Encadrer, former et écouter nos collaborateurs
  • Lutter contre l’abus de faiblesse et la maltraitance
  • Respecter les dispositions de l’agrément qualité, du droit du travail et de la réglementation en vigueur

Nos horaires d'ouverture pour le bureau:

lun.-ven. :

09:00  - 12:30 

14:00  - 19:00 

Contact:

01 83 81 82 00

 

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